Luxair bietet seinen Kunden jetzt mehr Auswahl und Flexibilität

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Seit Anfang Oktober bietet Luxair eine übersichtlichere Gliederung der verschiedenen Tarifangebote an. Mit einem Raster von 4 Tarifkategorien hat der Fluggast nun eine noch breitere Auswahl, um das für ihn am besten geeignete Produkt zu wählen

Vom 8. Oktober an hat Luxair eine neue Tarifpalette eingeführt, um ihren Kunden mehr Auswahl zu bieten und sich an alle Reisebedürfnisse anzupassen. Jede Tarifgruppe bietet den Fluggästen eine klare und eindeutige Reihe von Produkten und Dienstleistungen, die auf ihre unterschiedlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, wie z.B. der Zugang zur Fast Lane oder zur Business Lounge, die nun beim Kauf bestimmter Tarifgruppen gegen eine zusätzliche Gebühr erhältlich sind.

Zweck dieser neuen Tarifstrukturen ist es, den Kunden ein besseres Erlebnis zu bieten, indem ein klar ausgerichtetes und an ihre Bedürfnisse angepasstes Produkt angeboten wird. Dadurch soll das Luxair-Angebot im Einklang mit den Veränderungen und Herausforderungen betreffend Covid angepasst und die Flexibilität der Kunden gesteigert werden.

Bei der Buchung werden nun vier Auswahlmöglichkeiten angeboten:

SMART – Bietet das traditionelle Luxair-Premium-Servicepaket, wie z.B. die Möglichkeit, zwei Gepäckstücke (Handgepäck und kleine Tasche) mit an Bord zu nehmen, ein aufgegebenes Gepäckstück von 23 kg sowie inbegriffene Snacks und Getränke an Bord.

FLEX – Bietet zusätzlich zu den Vorteilen des SMART-Tarifs volle Flexibilität und Rückerstattung, Auswahl zwischen Standard- und Vorwärtssitzen, kostenlosen Zugang zur Fast Lane, Zugang zur Business Lounge gegen eine zusätzliche Gebühr und Flexibilität bei der Umbuchung.

BUSINESS – Erstattungsfähig und kostenlos änderbar, beinhaltet dieses Angebot alle Vorteile des Luxair-Erlebnisses (2 Gepäckstücke und ein an Bord serviertes Gourmetmenü zusätzlich zu den Vorteilen des FLEX-Angebots).

LIGHT – Dieses neue Angebot richtet sich an Fluggäste, die leicht reisen möchten. Die Kunden können zu einem attraktiven Preis mit maximal 8 kg Handgepäck und einem kleinen persönlichen Gegenstand fliegen. Snacks und Getränke während des Fluges sind ebenfalls inbegriffen.

Mehr Informationen: www.luxair.lu

Bild:  Luxair

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