Après une longue période de défis pendant et après la pandémie, le dernier rapport d’activité de l’Office du Tourisme de la Ville de Luxembourg (LCTO) pour l’année 2023 donne des raisons d’être optimiste. Bien que le nombre de visiteurs n’ait pas encore atteint les sommets d’avant la pandémie, les développements actuels indiquent que le tourisme dans la capitale luxembourgeoise est sur une trajectoire ascendante. Une stratégie axée sur la qualité, l’authenticité et l’accessibilité numérique positionne le Luxembourg comme une destination attrayante pour les voyageurs à la recherche d’expériences uniques et authentiques.
Une évolution positive avec une marge de croissance
La reprise du secteur touristique dans la capitale luxembourgeoise, qui a déjà commencé à se manifester en 2022, a pris beaucoup d’élan en 2023. Avec une augmentation du nombre de visiteurs, LCTO envisage la saison estivale 2024 avec optimisme. La stratégie « Tourisme de résonance », qui repose sur des piliers tels que la qualité, l’expérience de la ville « comme un local », les célèbres casemates, les visites guidées, les événements commerciaux, les partenariats et la visibilité, a encore été renforcée. Cette stratégie vise à offrir aux visiteurs une expérience de voyage authentique et positive.
L’attraction des foules : Le palais grand-ducal
Les visites du palais grand-ducal constituent un point fort de l’offre touristique de LCTO. Avec un total de 6 400 visiteurs, cette attraction a atteint un nouveau record de fréquentation. La plupart des visites se sont déroulées en allemand et en anglais, suivies du français et du luxembourgeois. Les visites des casemates continuent également à être très appréciées. Mais il n’y a pas que les visites traditionnelles. Des promenades thématiques telles que la « Promenade de l’amour » pour la Saint-Valentin ou le « Safari de Pâques » offrent des expériences uniques.
Innovations numériques et engagement en faveur de la qualité
Outre les offres sur place, LCTO accorde une grande importance à sa présence numérique et à la formation de ses guides touristiques. Le site web de LCTO sert de plateforme d’information complète qui renseigne les visiteurs sur les événements, les activités et les attractions au Luxembourg. Des circuits thématiques tels que la « Promenade de l’amour » et le « Safari de Pâques » complètent l’offre et s’adressent à des visiteurs ayant des intérêts spécifiques. Des investissements ciblés dans la formation des guides touristiques permettent également d’améliorer en permanence la qualité des visites et d’offrir aux visiteurs une expérience inoubliable.
Perspectives d’avenir : Plus que des chiffres
Bien que le nombre actuel de visiteurs n’ait pas encore atteint les niveaux d’avant la pandémie, la tendance positive met en évidence le potentiel du secteur touristique luxembourgeois. LCTO reste fidèle à sa promesse de positionner le Luxembourg comme l’une des principales destinations touristiques d’Europe grâce à une combinaison d’expériences authentiques, d’offres de haute qualité et d’une forte présence numérique.
Avec une telle sélection d’événements, de visites et un paysage numérique en constante évolution, le Luxembourg établit de nouvelles normes pour une expérience de visite unique. L’avenir s’annonce prometteur, avec un souci constant de dépasser les attentes et d’augmenter le nombre de visiteurs. Le Luxembourg continue d’ouvrir grand ses portes, invitant chacun à découvrir la beauté et la diversité de notre capitale historique.
Pour plus d’informations: luxembourg-city.com
Photos: LCTO